Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Chấp thuận điều khoản sử dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các nghĩa vụ, quyền lợi và trách nhiệm pháp lý giữa người dùng và nền tảng f168km khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại địa chỉ f168km.cam, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, bắn cá, nổ hũ và các tính năng tài chính liên quan.

Khi bạn nhấn "Đăng nhập", hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đã được thông báo về bất kỳ thay đổi nào trong Điều khoản này, bạn mặc nhiên chấp thuận và cam kết tuân thủ toàn bộ nội dung được nêu ở đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn đóng tài khoản.

02 Điều kiện mở và quản lý tài khoản

Để sử dụng dịch vụ của f168km, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. f168km không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin sai lệch.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Xác minh danh tính (KYC): f168km có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chân dung) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc trong quá trình kiểm tra bảo mật định kỳ.

03 Quy định nạp tiền và rút tiền

f168km hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các tổ chức tín dụng lớn. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Người dùng phải nạp từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản đã đăng ký với f168km. Giao dịch từ nguồn không xác định có thể bị hoàn trả.
• Rút tiền: Lệnh rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức nạp ban đầu hoặc tài khoản đã liên kết.
• Thời gian xử lý: Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Một số trường hợp có thể cần thêm thời gian để hoàn tất xác minh bổ sung.
• Phí giao dịch: f168km không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
• Hạn mức: Hạn mức nạp tối thiểu, rút tối thiểu và tối đa được quy định chi tiết trong trang Nạp Rút Tiền. Hạn mức có thể thay đổi theo cấp độ thành viên.

04 Điều kiện áp dụng khuyến mãi và thưởng

f168km thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng biệt được công bố công khai tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Vòng cược (Wagering requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi số tiền thưởng được chuyển thành số dư khả dụng để rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi đều có thời hạn áp dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một người — một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Quyền điều chỉnh: f168km có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng.
• Trò chơi áp dụng: Một số khoản thưởng chỉ có giá trị với các trò chơi hoặc danh mục cụ thể (ví dụ: nổ hũ, bắn cá, hoặc casino trực tuyến). Chi tiết sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.

05 Quy tắc cá cược và tham gia trò chơi

Người dùng tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng f168km phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Kết quả cuối cùng: Kết quả của tất cả các trò chơi casino trực tuyến, đá gà, bắn cá và nổ hũ đều được xác định bởi hệ thống và được coi là chính thức, không thể tranh cãi sau khi ván chơi kết thúc.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván cược, f168km có quyền hủy cược và hoàn tiền đặt cược ban đầu cho người chơi.
• Tự chịu rủi ro: Người dùng tự nguyện tham gia các trò chơi và tự chịu trách nhiệm về kết quả. f168km không đảm bảo bất kỳ khoản thu nhập hay lợi nhuận nào từ việc tham gia cá cược.
• Số dư không đủ: Cược sẽ không được chấp nhận nếu số dư tài khoản không đủ để thực hiện giao dịch tại thời điểm đặt cược.

06 Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của f168km:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ giả lập, VPN để giả mạo địa điểm hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thao túng kết quả: Cố ý tìm kiếm lỗ hổng hệ thống, khai thác sự cố kỹ thuật để thu lợi bất hợp pháp, hoặc câu kết với người chơi khác để ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản f168km làm công cụ luân chuyển tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mở tài khoản dưới danh nghĩa người khác: Đăng ký hoặc vận hành tài khoản thay mặt người khác, kể cả trong phạm vi gia đình, trừ trường hợp được f168km cho phép bằng văn bản.
• Quấy rối: Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ, người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của f168km.
• Lợi dụng lỗi hiển thị: Cố ý lợi dụng lỗi hiển thị sai số dư, tỉ lệ cược hoặc thông tin khuyến mãi để thực hiện giao dịch gian lận.

07 Giới hạn trách nhiệm của f168km

f168km cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• f168km không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, thiệt hại ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng hợp của f168km đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
• f168km không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện, thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ f168km là hợp pháp theo quy định tại địa phương nơi họ sinh sống.

08 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân

f168km cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc bảo mật dữ liệu hiện đại. Mọi thông tin thu thập và xử lý đều tuân theo Chính sách bảo mật riêng biệt của nền tảng, được cập nhật và công bố công khai.

• Thu thập dữ liệu: Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, dữ liệu thiết bị và nhật ký hoạt động nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Chia sẻ dữ liệu: f168km không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Cookie: Trang web sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang.

09 Chơi có trách nhiệm

f168km đề cao việc chơi cá cược một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì giới hạn lành mạnh trong quá trình tham gia giải trí:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Trong trường hợp cảm thấy cần nghỉ ngơi, người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách tự cấm dài hạn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống sẽ định kỳ nhắc nhở người dùng về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại.

Xem thêm chi tiết về các công cụ và cam kết của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

f168km có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không xác minh được danh tính hợp lệ.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc vì lý do tuân thủ pháp lý.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f168km có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thưởng và tiền thật chưa rút. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản mà không vi phạm điều khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

11 Thay đổi điều khoản

f168km có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp lý.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản mới nhất.

12 Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của f168km, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Sử dụng tính năng live chat trực tiếp trên nền tảng f168km để được phản hồi nhanh nhất.
• Email hỗ trợ: [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (qua email) với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng kèm theo (nếu có). Thời gian giải quyết thông thường là 5–10 ngày làm việc.

Chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và thỏa đáng. Sự hài lòng và tin tưởng của người dùng là ưu tiên hàng đầu của f168km.